未來社區藥局勢必將融入科技,為民眾提供貼心、個性化的健康服務。透過雲端數位化整合,星詠數位致力於提升跨產業的服務連結,強化新舊客群適配性之發展。
同時,鼓勵民眾自主健康管理,進行健康數據追踪及家庭預防保健之概念養成。我們不僅是資訊服務提供者,更是健康夥伴,強化健康促進與教育。透過與社區長照、醫療機構緊密合作,實踐社區藥局實施全人Wellness價值並打造消費旅程關懷至上的線上與實體服務體驗,讓每位民眾有著社區守護的感受。
用於銷售及付款作業的系統,亦支援簡易查詢功能,如:商品查詢、會員查詢。
導入生成式AI問答虛擬人,提供合適輔具推薦、產品推薦或照顧服務推薦等功能。亦保留擴充彈性,可依門店需求建置如:領藥取號、繳費服務等自助服務類功能。
用於後台營運管理的系統,包括交班結帳作業、Customer Data Platform (CDP)、各種銷售報告和分析等,門店管理所需使用到的管理相關工具。
用於庫存管理的系統,主要功能包括:商品進退貨管理、庫存盤點、庫存轉移管理、自動供補貨機制等等。良好的庫存管理對藥局業務運營至關重要,它可以幫助藥局確保庫存充足、減少缺貨情況,同時最大程度地減少庫存過剩和過期藥品的浪費。
用於管理處方籤和藥品配藥的系統。包括:處方管理、藥品查詢(如:藥品交互作用、注意事項等功能)、調劑作業、處方藥費用計算等功能。幫助藥局管理處方箋並確保藥物安全性。
LINE OA ( LINE Official Account,LINE官方帳號),會員可通過LINE OA與企業互動,接收最新消息、獲取服務、上傳處方箋、查詢會員權益(如:寄庫待取貨資訊、會員點數查詢、優惠券查詢)、進行購物等。該工具可促進品牌推廣、銷售增長和客戶服務提升。
iMED整合服務
LINE OA服務可與POS、ERP系統串聯,避免一套系統一套資料,無法整合的問題產生。如:會員資料可互相綁定,從不同系統均可查詢到關聯資訊。
iMED擁有完整的系統服務規劃,可針對不同藥局規模及經營形式,提供不同「積木」方案選擇,量身打造建置出符合使用的系統。
Copyright © 2024 wellnesstran — 保留所有權利。
Powered by GoDaddy